深圳市零售商業行業協會(huì)會(huì)長(cháng)花濤接受本高窗報記者專訪

“零供之争”就(jiù)是市場優勝劣汰

昨天上午一上班，深圳市零售商業行業協會(huì)會(huì)長(c話錯háng)花濤的手機就(jiù)響個不停。忙碌的日討起(qǐ)因，緣于《深圳商報》昨日刊登的《“零供之争”呼喚公平規則》系列報道跳是(dào)。報道(dào)中披露了深圳市供貨商聯合會(huì)反映部分零售商唱聽向(xiàng)供應商巧立名目亂收費說煙等種(zhǒng)種(zhǒng)現北中象。報道(dào)引起(qǐ)了深圳零售行業的高度關注和極其強烈的行離反響，很多零售商紛紛打電話到(dào)中機協會(huì)，希望通過(guò)協會(huì)呢間反映自己的聲音。

據介紹，目前深圳市零售商業行業協會(h物河uì)有150家會(huì)員，在一定程度上，該協會(huì)是深圳零售行業村作的代言人。從1997年就(jiù)到(dào)零售協會(和公huì)工作的花濤，對(duì)深圳零售業的發(fā)展現狀了然于胸——“事票長(shì)實上，零供矛盾和争論森請由來已久。一些中小型供應商認為商場随村腦意亂收費，受到(dào)了超市欺負，媒體也把他們喻為‘溫順的羔羊窗相’。但實際上，商場在與有實力的大型供應商打交道(dào)的過(guò)程中懂光，也要低聲下氣地去求這(zhè)些供應村訊商進(jìn)場銷售。”花濤指出，零供之争背後(hòu)見西隐含的是市場規律，實質上是市場的博弈過(guò)程，誰掌握了商品流通的主渠道(船劇dào)，誰的談判籌碼就(jiù醫用)大。

市場地位是零供談判的籌碼

“大家從文章中看到(dào)的多是供應商受到(d一歌ào)零售商的不公平對(duì)待。但我仔細看過(少資guò)了，反映問題的大部分都(dōu)是中小型供應商，大家學多數供應商并沒(méi)有提出這(zh好答è)些問題。”花濤認為，“零供雙方的溝通和交流有助于行業的發(fā)道哥展。在目前市場處于過(guò)剩經(jīng)濟的條件下，零供雙方機文的确存在很多問題。但絕大多數的零供合作，都(dō筆關u)是在市場原則下簽訂了合同的，所以說(shuō)總體是平等協商的，也是合法的都筆。”

對(duì)于部分中小型供應商控訴零售商随意亂收費、不平廠民等交易等問題，花濤提出不同的見解。他說(shuō)不微，零供雙方交易，首先要符合三個原則：一是雙方城從是否以法律為基礎，在法律的基礎上進路一(jìn)行談判；二是尊重市場規律為前提；三是以平等協商為原則。“如門多果合同和協議都(dōu)在這(zhè)民海個基礎上簽訂，那根本不存在所謂的不平等交易問題。”

花濤認為，零供雙方簽訂合同時(shí)，都(dōu)有一個談判的過(g還農uò)程，由于雙方掌握的市場份額或業地者說(shuō)實力不同，因此談判的籌碼就(j低河iù)不一樣(yàng)。“供應商認為零西師售商提出的條件太苛刻，可以選擇不進(jìn)放書入這(zhè)家商場。如果一家零售商做得好(hǎo)、規模大、占有的市章雜場廣闊，它在簽訂合同時(shí)就(jiù相答)會(huì)規定很多條件。供應商接受了這(zhè北都)些條件，就(jiù)說(shuō)明這(zhè)家企業做得好(hǎ我空o)，就(jiù)掌握了市場的話語權，實際上也可以理解為控制了合同簽訂的主河路動權。”

在花濤看來，零供雙方談判的過(guò)程，我店就(jiù)是市場博弈的過(guò)司遠程。零售商可以對(duì)供應商說(shuō)，你不來照樣(yàng)有生林人來；供應商也可以停止供貨要挾零售商提供優惠條件。這(zhè上裡)一切均取決于誰的實力更強，誰的産品更能(néng)滿足市場的需求火好，更受消費者歡迎。

零售商也受大品牌壓制

“并不是供應商有委屈，零售商也照樣(yàng)有委屈機國。”談及這(zhè)點，花濤語氣激玩路動。他說(shuō)，對(duì什個)于零售商來說(shuō)，也照樣(yàng)承受來自市場和數刀消費者的壓力。商場為了讨好(hǎo)消費者拍業，獲得銷售量和利潤，必須最大程度地滿足去筆人們的消費需求。因此，對(duì)于請匠一些周轉快、銷路好(hǎo)、喝現占用資金少、能(néng)夠帶來較高利潤的商品，商場肯定是求著(計老zhe)讓供應商進(jìn)入賣場，例如某日用品公司，零店問售商不但不能(néng)向(xiàn資吧g)他們收取費用，甚至産品的零售價格都(dō農知u)是由該公司說(shuō)了算，而且在結算上也是按該公司提出的條件畫爸，基本沒(méi)有任何的商量餘地。換句話說(shuō)，面(m哥個iàn)對(duì)這(zhè)樣(yàng)知名的強勢呢門品牌，就(jiù)是零售商低三下四求著(zhe)人家聽煙了。

花濤舉例說(shuō)，目前一些百貨、超市經(j她紅īng)營家電，隻是為了滿足消費者“一站式”購物的需求，但實多街際上，這(zhè)塊業務并不能(néng)給零售商車綠帶來很多利潤。由于家電不屬于商場的主營業務，商場冷廠在這(zhè)方面(miàn)處于弱勢。因此，大牌家電商秒美例如海爾、康佳等都(dōu)處于非常強勢的地位。

花濤指出，“家電商品的周轉期一般需要3到(d答白ào)6個月，但品牌家電商往往要求商場10天之内就(jiù)把貨款付齊，有時(員如shí)甚至出現貨沒(méi)到(dào)賣場，賬已經(jīng報區)先期支付的情況。不僅如此，這(zhè)些産品一旦滞銷或者破的那損，就(jiù)由商場方面(miàn)承擔會舞損失。有的強勢供應商還(hái)規定，展示産品不能頻土(néng)賣，售後(hòu)服務也由零售商承擔。在場請這(zhè)樣(yàng)的情況下，也可以說(s厭舊huō)是零售商在被(bèi)迫有舞接受供應商的‘霸王條款’。”

市場經(jīng)濟就(jiù)是要優勝劣汰

“供應商叫(jiào)苦，零售商也有諸多的煩惱。作為銷售終端的零售我玩商，為了拿到(dào)好(hǎ子現o)的暢銷品牌也會(huì)委曲求全。”花濤說(shuō)討雪，對(duì)于零售商來說(shuō吧藍)，好(hǎo)銷的産品、知名度好(hǎo)的商品，總是最受歡迎。相校而一些不好(hǎo)銷，難以給零售商帶來利潤的産品，自然是在競争中淘從家汰的。“一些供應商的産品銷不動，消費者抱怨商場，這(zhè)時(shí)一信候商場肯定是要把這(zhè)些供應商淘汰的。