華潤萬家打通任督二脈,中國(guó)零售業巨頭啟動不舊“雙渠道(dào)”戰略

發(fā)布時(shí)間:2015-06-03

一勺老家的新鮮茶油下鍋,鮮肉、辣椒下鍋,香味四溢……關鍵時(shí動不)刻,沒(méi)鹽了。你會(huì)趕緊大自到(dào)電商下個單,還(hái)是讓娃跑腿打器黃醬油順帶包鹽呢?

面(miàn)對(duì)電商沖擊,傳統零售業的出路在哪裡(體懂lǐ)?在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年後(花如hòu),作為目前國(guó)内零售巨頭的華潤萬科話家,在加強内在管理提升的同時(shí),選擇左手電商,右手推出“便利超市”新數紅的零售業态,從而形成(chéng)一個互弟鐘補的商業鍊條閉環。這(zhè)也意物開味著(zhe),華潤萬家在渠道(dào)建設上,正式開(kāi)啟了拍民由原來單一的實體零售店轉向(xiàng)實體店笑我和電子商務雙渠道(dào)的道西都(dào)路。

創新業态 “樂購express”3年超500家

4月29日,樂購express首家便利超市于在深圳嘉寶田花園開(kāi)業見靜,推出全新品牌 “樂購express”。

據華潤萬家介紹,這(zhè)次 “樂坐什購express”便利超市不同于傳統超市,除了來紙設有生鮮區域提供一站式服務外,還(hái)設有專門的休閑餐資是飲區,而最大的亮點則在于“樂購express”便利超市在賣場後(hòu)區設離們置“電商中轉站”以及賣場前區預留“電商自提櫃,為日後(hòu)“線上線下”一站靜員式體驗。

華潤萬家表示,未來將(jiāng)陸續開(kāi)展此類便利超市,預計工還到(dào)2018年,全國(guó)範圍便利超市品牌升級完成問子(chéng),“樂購express”便利超有空市預計將(jiāng)達到(dào)518家。

業内人士評價,華潤萬家依托于自身強大的品牌優勢,新業态輛那的推出將(jiāng)有助于在高跳線下零售業中脫穎而出。數據顯示,2014年華潤萬家全國(guó)到著自營門店總數達到(dào)4127家,門店覆蓋全國(guó)264個城市姐河。近年來,社區便利超市一直是華潤萬家大力發(fā)展的業務形離相态。目前,深圳已達220家, 廣州141家,珠海1訊商92家,整個南區共計553家。因此,“樂購express”推紅坐出,將(jiāng)優化便利超市的業務模式,提升便利超市的還匠品牌影響力,向(xiàng)中西部三四線城市下沉,進(jìn)一步實議錯現與樂購之間的融合。

事(shì)實上,華潤萬家此次突圍創新并非偶然。今年5月,業機正好(hǎo)是華潤萬家收購樂購(TESC海制O)一周年。而華潤萬家與TESCO的整合已進(jìn)入鐘慢實質階段,一家本土零售巨頭與外資零售巨頭實現互一鐵補,帶來行業新的改觀。

據悉,早在2014年的11月到(d了物ào)12月間,華潤萬家南區及華北區門店就(jiù)與樂購站要(TESCO)門店分别完成(chéng頻兒)了銷售系統切換。從2015年2月份開(kāi)始,樂購(TESCO)在船那國(guó)内各家門店陸續啟動更名程序,所有門店的招牌統一全部更換。

今年2月份,華潤萬家于廣州天河北門店舉行新品牌發(fā)但風布會(huì),會(huì)上啟用全新紅色六角星品牌标識。據華潤萬家相物件關負責人介紹,新LOGO,暗合VANGUARD民會說族零售的先鋒之意,傳達著(zhe)華潤萬家始終秉持的“時(shí)尚、品質行少、貼心、新鮮、低價、便利”的經(jīng)營理念。

電商平台“e萬家”預計年中發(fā)布

與此同時(shí),零售業企業信道順應互聯網的電商時(shí)代,開(kāi)始電商試水。不少商超巨頭紛問睡紛出招應對(duì),謀求轉型。沃爾瑪投資“一号店”,山姆會(huì)員商大做店也是投資發(fā)展的重點;家樂福轉型試水超市電商,做在化網上商城;大潤發(fā)投入大量資源打造“飛牛網”,全家與亞馬遜實現O2O打通河輛,傳統商超都(dōu)做出了一系列的舉動。華潤萬家則推出“e萬家”通國電商平台。

今年2月期間,華潤萬家電商平台“e萬家”開(kāi)始對(duì)内部員腦姐工開(kāi)放。目前仍處于屬于公測階段黃雨,預計6月份正式發(fā)布。這(zhè)也就(ji答議ù)意味著(zhe),華潤萬家在渠道(dào)建設上,正式開(kāi見這)啟了由原來單一的實體零售店轉向(xià遠輛ng)實體店和電子商務雙渠道(dào微城)的道(dào)路。  

華潤萬家表示,電商“e萬家”會(huì)選擇從生鮮做起(qǐ)學白,同時(shí)結合大賣場、社區店,以及直送等方式,形成(ch刀通éng)網狀的配送體系。而此前被(bèi)華潤萬家收購的樂購,在英們計國(guó)采用的就(jiù)是多種(zhǒng)配送方式相結業裡合的模式:除了配送到(dào)家,顧客還(hái)可以選擇通人來過(guò)線上選購,到(dào)友師線下實體店或其他網點取貨的方式。可以看出,樂購在相關方面(miàn)的優勢也笑河為華潤萬家e萬家提供了豐富的經(jīng)驗借鑒。

目前,“e萬家”最先選擇上線的城市是深圳,因為“深購音圳有60萬會(huì)員,包括供應鍊、物流配送年低體系、品牌都(dōu)更為完善”。而為了更好(hǎo)地匹配區離電商,華潤萬家目前已經(jīng)成(ché費文ng)立一個獨立的電商團隊,與此同可得時(shí)也成(chéng)立了市場營銷部門,主要著(zhe)重與顧還場客洞察、顧客分析等。

總體而言,電商的沖擊,零售商超總體行業的競争激烈,整個行業歌玩都(dōu)將(jiāng)處于調整與蛻變的狀态,而華潤萬家一方面(miàn)鄉中選擇加碼電商,另一方面(miàn)以便利超市的形态突圍的模式,藍筆未來發(fā)展如何,讓人拭目以待。