普華永道(dào):《傳統零售品牌企業如何做強以應對(d電藍uì)行業變革》

發(fā)布時(shí)間:201外老5-10-15


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報告主題

《傳統零售品牌企業如何做強以應對(duì)行業變革》

随著(zhe)社會(huì)急速發(fā)展和科技不斷的進(jìn)步,傳統品牌和零售行業正面(miàn)對嗎友(duì)著(zhe)不同的變革和飛男挑戰。網店的出現令傳統零售店的角色産生轉變。實體店充當網店的陳列室讓客戶接觸産品,及道玩後(hòu)再在網上購買。

移動和相關技術的發(fā)展促進(jìn)網上銷售活動,然而網絡安為家全問題和付款方式仍然受大衆關注。社交網絡促進(jìn)消費者河唱和零售商的交流,透過(guò)優惠提供新産品宣傳區筆等以推廣網上銷售。

人口變化影響零售商的經(jīng)營模式。年輕一代較多使用社交媒體與零售商互行水動,但他們未必具備足夠的經(jīng)濟實力。年長(cháng)一代很相消費能(néng)力較強,他們的消費模式同樣(yàng)不可忽視。愛低

本報告會(huì)就(jiù)上述零售行業面(miàn站離)對(duì)不同的變革和挑戰作出詳盡分紙的分析和展望。

亞洲零售業市場增長(cháng)強文道勁,當中以中國(guó)市場最為顯著。銀去随著(zhe)過(guò)去幾年的強勢增長(cháng),部分行業出現明窗飽和現象,此外,經(jīng)濟,政治,科技發(fā)展等方面(mià暗舊n),也為零售業市場帶來不穩定性。

本報告探讨零售商如何在複雜多變的消費者市場務個,建立強勢的品牌效應和增加銷售額。此外亦會(huì)說(shuō)明它們對(duì)未來零售作錯業務模式的影響,以協助傳統品牌和零售行業針對(duì)黃機多個方面(miàn)把品牌做強:

建立“全零售”銷售業務模式,令所有渠道(dào)擁有一個統一的品牌故事(shì),以保證一貫的卓山兒越客戶體驗;創造一個充分整合的後(hòu)台運營模式,并配以靈計那活和創新的技術。

零售商可以利用社交媒體,讓客戶參與品牌價值的討學創造,建立一個引人入勝的品牌故事(shì)。基于消費者的購買記錄,定制特定的服務形式,為消費者個提供性化的購物體驗技視。

透過(guò)強大的庫存管理系統,使顧客能(néng)夠快速查看其他店鋪大鄉或在線庫存。透過(guò)不同渠道(拍就dào)提供全天候服務,通過(guò)消費者選擇的方式,讓其參與其中舞樂和進(jìn)行互動。

升級應用程式以改善用家體驗,留住忠于視商品牌的客戶;确保優化移動網站,吸引新客戶和随機客戶。零售商計技透過(guò)社交媒體,傾聽客戶的評論,子暗把這(zhè)些評論轉化為可操作的數據,再利用這(zhè)些數據激發(我水fā)産品理念,達到(dào)與客戶雙唱頻向(xiàng)交流的效果。制造商繞過(guò)零售商,推出交易平台,直接面章話(miàn)向(xiàng)消費者進(jìn)行購數銷售。

【部分目錄】

A.亞太區和中國(guó)零售及消費品行業的前景

B.如何把品牌做強

1、引人入勝的品牌故事(shì)

2、個人喜好(hǎo)和私人定制

3、實時(shí)了解零售商的庫存

4、無處不在的最佳零售商

5、改善店鋪應用和移動網站

6、社交媒體雙向(xiàng)交流

7、品牌開(kāi)展零售業務

C.零售及消費品的變革

變革之一、零售店的角色轉變

變革之二、移動和相關技術促進(jìn)網商銷售的發(fā國大)展

變革之三、社交網絡推廣網上銷售

變革之四、人口變化


普華永道(dào)全球網絡幫助各類組織及個人創造他們所追尋街市的價值。我們各成(chéng)員機構組成(chéng)的網絡遍及157個國(guó)家和地區,有超過(guò)19知信.5萬名員工,緻力于在審計、稅務及咨詢領域提供高質量的服務,服務的項目包括企信了業上市、重組、境内和跨境收購合并、走出去投資咨詢和設立、投融資顧問、人力飛你資源咨詢、企業策略性發(fā)展咨詢等等。

無論客戶身在何處,普華永道(dào)均能(néng)提供所需的專路個業意見。我們實務經(jīng)驗豐富、高素質的專業團歌為隊能(néng)聆聽各種(zhǒng)意見,幫助客票服戶解決業務問題,發(fā)掘并把握機遇。

我們的行業專業化有助于就(jiù)客上家戶關注的領域共創解決方案;普華能算永道(dào)能(néng)夠分析零售及消費品行業的變革,對(duì間相)如何建立強勢品牌效應做出建議。


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中國(guó)·深圳 2015年日風10月27日


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