零售供應矛盾頻發(fā) 商務部新規催生“和諧商業”分匠

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     零售商、供紅民應商之間的矛盾沖突正日益引起(qǐ)重視。近日,記者獲悉,由商務部制在劇定的《零售商供應商交易管理規範》(下稱好樹“新規範”)即將(jiāng)于睡們4月出台。

  3月21日,商務部市場體系建設司有關官員告訴記者,該規範出台對船的背景,是為了配合今年在全國(guó)開(kāi)展的商業欺詐專項整林服頓工作。


  該官員表示,新規範在借鑒已經(jīng)在北京實施的《商業零售短輛企業進(jìn)貨交易行為規範(試行)》的基礎上,對(duì)其内容進微聽(jìn)行了擴充。據悉,目前新規範還(hái)處于征求意見拍一階段,待成(chéng)熟後(hòu)將(他暗jiāng)呈報國(guó)務院審批。


  據全程參與了該規範專家讨論的郭志軍教授透露,新規範草稿此前已經是電(jīng)過(guò)了4次來說專家論證,再經(jīng)過(guò)12次讨論即可出台。相比于北京商務廠筆局的《零售商業企業進(jìn)貨行為規範》,新規範樹計規定了強制措施和懲罰措施,強制力更大。


  據悉,針對(duì)零售商、供貨商管理中預警機制不夠健全的費熱問題,中國(guó)商業聯合會(hu女錯ì)還(hái)在積極推進(j北筆ìn)《商業零售企業進(jìn)店經(jīng)營行為規範》的出台。雪畫


  “和諧商業”的硬币兩(liǎng)面(miàn)


  供貨商和零售商不平等關系,業内似乎已經(jīng)“心照不宣”。做河例如零售商收取的高額進(jìn)場費,每逢元旦、五一、開(k在和āi)店周年慶就(jiù)會(huì)收取的上舞她千元的過(guò)節費等。


  但近年來,随著(zhe)供應商的“覺醒”和反抗,零售商、供應商之間的矛盾正村信逐步加劇。“進(jìn)場費收據曝光”事但黑(shì)件給了諸多供應商大倒苦水的機會(huì),緊接著(zhe)如習上海市炒貨行業協會(huì)與家樂暗看福的“口水戰”也引來諸多關注。而“普馬崩盤事(shì)件”則更是將(j制暗iāng)供應商與零售商之間不斷激化的矛盾一直推向(xiàng)令人矚山吧目的焦點。


  據中華全國(guó)商業信息中心對(duì)幾百家超市企業的1萬輛黃多個門店2003年經(jīng)營數據分析認有妹為,從門店發(fā)展速度看,内資企業發(fā)展速度為32.35%,明顯下市高于外資企業門店增長(cháng)速度為21%老事。與2002年相比,外資零售企市票業在全部銷售額中所占比重提高1.1百分點,而内資企業習通所占比重同比下降了1.1個百分點。


  上海财經(jīng)大學(xu我相é)一位教授認為,“這(zhè)一方面(miàn車樂)說(shuō)明,内資零售企業更傾向(xiàng)于信謝擴充門店數量,而相對(duì)而言外資零售企業則關注營運質量;另科通一方面(miàn),其中也隐含部分内資零售企業書城,把營運資源當成(chéng)擴張資源的事(shì)實。費玩”


  在營運中通過(guò)拖欠供話坐應商貨款實施快速擴張,再通過(guò)快速擴張拖欠更多人紙的款項,風險就(jiù)在這(zhè)一循環中逐步堆積。


  不過(guò),在風險循環的怪圈之外,事(shì)情也有樂觀的一兵為面(miàn)。


  “對(duì)抗、沖突決不是出路,平等對(duì)話、關門合作發(fā)展才是零供雙方的共同目标”,在今年1月27日《中國地這(guó)商報》與《中國(guó)商界》雜志社共同主辦的“行還建立良好(hǎo)的零供戰略合作關系”座談會(huì)上,中國(來視guó)商業聯合會(huì)代表如是說(shuō)。


  對(duì)于這(zhè)個說(shuō)法,在場的和在零售商和供應商都(dōu)表示了認同。


  一位跟全國(guó)多家大遠對型超市有生意往來的供應商說(shuō),“事(shì)實上,信空吵歸吵,將(jiāng)來還(hái)不報又是靠這(zhè)些人做生意,沒(méi)到(dào)萬不得已,誰也高樹不願意撕破臉皮。”


  在一些行業人士看來,這(zhè)種(zhǒng)微妙的關系說(sh嗎錯uō)明,在零售商與供貨商之間建立“和諧商業”是有可能(néng)的。有動深圳市供貨商聯合會(huì)秘書長(cháng)馬峰認為,零售商、舊年供應商是“和諧商業”硬币的兩(liǎng)面(miàn),需要雙方來共同努場舊力。


  廣東省總商會(huì)副會(huì)長(cháng)陳海燕認為,“和諧內事商業”是中央提出的“構建一個法制社會(huì爸見),構建一個和諧社會(huì)”在商業領域的折射,而誠信是其基礎;至于在做法上少海,雙方要達成(chéng)一些共同的認識,例如通過(guò)降低成(ch請喝éng)本來提高利潤,通過(guò)完善服務來增加煙司效益,而不能(néng)互相不信任,通過(guò)欺詐來提高利潤。工水


  政府、協會(huì)、法律


  對(duì)于制定中的新規範,盡管專家們表示出高度的肯定,但也有一票到些專家認為,僅僅把眼光盯在零售商器到和供應商之間的交易關系上是不夠的。


  作為一家供應商的商業顧問,王深曉曾對(duì)發(fā)生在廣州的“家睡空誼事(shì)件”進(jìn)行過(guò)深入的了解。鄉得他認為,在零售商、供應商之間事(shì)實上存在用市場的優勢地位做不平等交易的件畫壟斷問題,這(zhè)是需要政府來控制的——零售商以其掌握的大量資看分金以及直接面(miàn)對(duì)消費者的優勢來壟斷市場,而供應音師商則是分散、相對(duì)弱勢的群體;政府要有效管理,就(jiù)要把銀行以章件及其他的一些環節也納入視野——而這(zhè)些往往容易站機在零售商這(zhè)個問題中遭到(dào)某種(zhǒng)程度頻但的忽視。


  “很簡單,如果當時(shí)銀行嚴格按照國(guó)學服家的法規來貸款,家誼是做不起(q坐人ǐ)來的。後(hòu)來,家誼隻有20%的股份,為什麼(me)實際卻可以控制森裡整個運作?這(zhè)本來就(jiù)存在著(zhe)問題。為什麼(近公me)幾家大的國(guó)有股東會(hu件媽ì)放棄對(duì)家誼的管理?這(zhè)也是很不正常的事(sh海拍ì)。再有,家誼在沒(méi)有抵押貸款的情況下,居然能(用北néng)實現信用貸款1.3個億,又是怎麼(me)貸的?比街能如說(shuō)注冊資金本來是不可挪用的,可是實際上,房森家誼抽逃了資金。這(zhè)其中,有些問題不是供應商自己所能(néng)掌握房黑得了的。”王深曉說(shuō)。


  備受争議的另一個角色是行業協會(huì)。


  目前正陷入與燕莎商城糾紛之中的亞都(dōu)公司副總經(jī電街ng)理王效久坦言,在國(guó)外,行業協會(huì)或商會(些老huì)可以凝聚許多供貨商的力量,