各會(huì)員單位：
為了迎接20鐵理11年8月深圳市主辦的第26屆世界大學(xué)生運動會(huì)，深還遠圳市零售商業行業協會(huì)將(jiāng)組織零售行業征林能文評選和演講比賽，通過(guò)挖掘零售業基層員工服務顧客的故事(shì)，可家樹立行業 “文明服務标兵”，營造全行業“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好(時愛hǎo)氛圍 ，推動各百貨、超市及品牌連鎖企業員工鐵遠用最好(hǎo)的精神狀态，為市民及大運會(hu雪樹ì)來賓提供最優質的服務，充分展現深圳市零售行業子睡服務風貌。現將(jiāng)具體事(shì)宜通知如下：
征文活動：
一、參加人員：零售行業企業所有員工話他。
二、征文範圍：不限崗位，不限員工服務對(duì)象，可以是對(duì)煙我消費者、供應商、員工之間，隻要是間麗你服務的對(duì)象都(dōu家子)可以。
三、内容要求：選取使自己印象深刻的事(shì習愛)件(最好(hǎo)是有沖突的案例)，按照發(fā)生的時(shí)間、地點、請美參與人物、故事(shì)過(guò)程、對(duì)事(的舞shì)件的看法等五要素寫出來即器們可，字數不限。
四、文章格式：标題為“我與顧客之間的故事(對習shì)”，文章标題下方注明作者姓名、性别、崗位自能及所屬企業。
五、參賽方法：
1、各企業送交文稿不少于30篇，最好(hǎo)能(nén低風g)涉及企業的各個崗位。
2、文稿打印稿及電子文本各一套。
3、送湖資交地址：深圳市福田區彩田南路路燈大廈四樓
姐雨 &nbs睡們p; 票學; 深圳市零售商業行業雪請協會(huì) 郵 編：518026
3、聯系人算坐：林麗改 電話：慢藍0755-83144753
哥訊; 4、截稿時(shí)間：2010年6月30日。
六、評選方法：協會(huì)將(jiāng)組織專家評選出一、二、三放懂等獎和鼓勵獎若幹名,并設組織獎。所有獲獎作品將(jiān到工g)彙同2009年獲獎作品一起(qǐ)編輯出版。
演講比賽：
一、參賽範圍：所有獲獎作品均可參與比賽；
二、參賽方式：以企業為單位進(jìn)行比賽，根據獲獎數量，可以一個或多個快相比賽名額；
三、參賽要求： 可以通過(guò)月山演講或小品方式現場展現，要求表演内術暗容必須是獲獎作品的内容，表演人數不定，山業要求表演生動、活潑，突出主題。
四、評比方法：協會(huì)將(jiāng)組織專家團隊現小東場評選出一、二、三等獎和鼓勵獎若幹名、組織獎若幹名
&歌書nbsp; 她電 &算樹nbsp; &nbs人林p; &nbs訊跳p; 商光 深圳市畫光連鎖經(jīng)營協會(huì)
&房間nbsp; &還樹nbsp; &外長nbsp; &也舊nbsp; &n議為bsp; &n山舞bsp; &n月工bsp; &n冷就bsp; 白要; 深圳市零售商業行業協會(huì)分員
二零一一 年 四月 九日
